Termo de privacidade do atendimento

Versão 2026-10

Controlador: Silvério Advocacia, CNPJ 59.753.612/0001-06.

Dados coletados: nome, WhatsApp, e-mail (opcional), área do direito, relato do caso, mensagens e arquivos que você enviar, além de registros técnicos mínimos de segurança (versão protegida do endereço IP).

Finalidade: analisar sua solicitação, responder a você e, se houver contratação, prestar os serviços advocatícios. Os dados não são usados para publicidade nem enviados a terceiros, salvo obrigação legal.

Base legal: seu consentimento e os procedimentos preliminares a um contrato (art. 7º, I e V, da LGPD).

Sigilo: as informações são acessadas apenas pelo advogado responsável e pela administração do escritório, sob o dever de sigilo profissional.

Retenção: se o atendimento for encerrado sem contratação, seus dados pessoais, mensagens e arquivos serão excluídos automaticamente 12 meses após o encerramento. Ficam apenas números estatísticos sem identificação (área, origem e datas). Havendo contratação, os dados passam a integrar o cadastro de cliente.

Seus direitos: você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pela própria conversa do atendimento.

Link pessoal: o link de acompanhamento dá acesso à sua conversa. Não o compartilhe.

Este modelo deve ser revisado pelo escritório.